作者 | 宋全业
出处 | AC轿车
自媒体贩卖焦虑，自媒体也贩卖养分！比方精神食粮！
郑州保养大战，曩昔一年半了。郑州历来都是组团出去学习，这一年多却成了全国同行争相来学习调查的当地。感谢AC轿车，感谢郑州Eric，感谢各位工作评论家，感谢各位偶然瞟一眼的看客，咱们一起找到了一个能够文娱的论题，也找到了一个能够体会华夏美食的乐子，更找到了许多的口水和流量。一年多曩昔了，参战者喜忧参半各有千秋，观战者却是费尽心机惨淡经营。
价格战历来都是双刃剑，并且许多评论家或许训练教师历来不认为价格战有作用，为什么？假如价格战有用的话，还要训练教师干什么？预备了那么多PPT，训练给谁听呀？
价格战没用！我也高度认同，假如有用，我就不在这给你烦琐了，回家数钢镚去了。
言归正传。
1、300家店左右的连锁系统门店，在郑州这个300多万机动车保养量城市里边，都在打品牌机油半组成保养150左右的价格。我就问你，你不参加，你的客户会不会丢失，丢失了怎么办？甭说你的服务规范，论规范流程兔师傅说第二，我估量难有人敢说榜首。现在我没碰到一个在郑州敢说，他的客户不丢失的老板！
2、即便你没碰到这么多群狼乱舞，你该不会是也面临着出场台次下滑、客单价下滑的现状？你该不会是也遇到了职工费用增高、房租费用增高的现状？不要说你凶猛到事务逆势飞扬，不进行事务调整、结构改变的门店能逆势飞扬，除非你吃了伟哥了。吃多了伤身体呀。
3、虎虎生威，工场店是不是现已要挟到你门店的轮胎和保养事务了？送箱子是不是现已送到你的近邻的修理厂了，你的客户是不是渐渐的开端被兜销9.9的大礼包了？99喷漆体会券，稳妥公司赠送的保养卡是不是现已送到你的客户手里了？我就问你，这么多营销活动顶不住你的拳拳爱心吗？
4、即便你一切的套路都没问题，你的客户的车子从老车换成新车了，是不是也丢失了？是不是客单价降低了？归纳的单车修理保养费用在急剧下滑的一起，你的客户就不下滑吗？即便你一切的费用都不变的情况下，你的客户不增加50%以上，你的赢利也在下滑。
5、眼看着单月产量从20万变成了15万，从15万变成了5万，眼看着自己的部队从10个人，变成了5个人，变成了3个人，立刻或许45岁就要主动退休的年岁，你怎么办？
6、当然也有逆风飞扬的，那就是读者你呀。你还在读这个文章，证明你还关怀着后商场。能够在现在这个点还在重视AC轿车的文章，都是职业铁粉呀！没有转行，阐明要么逆风飞扬，要么无行可转，要么苦苦支撑。
废话说了一大篇了，咱们切入正题吧。咱们从几个视点来剖析下情况，看看这保养大战，终究战与不战？
首要，任何一个职业的洗牌都是从价格战开端的。君不见，淘宝靠什么兴起的？廉价呀！君不见，京东的标语是什么？正品贱价送货快！拼多多不是更是9.9包邮！笔者这个双十一，天猫99块买了个保养宝，京东1块钱拼了8双袜子竟然被退货了！只好9.9又买了8双袜子。然后在拼多多拼了一堆的红薯、打印纸、桶装水、茶具和杂粮，看来我是个吃货呀。
君不见，董小姐也是拿起价格屠刀，开端大规模清库存回笼资金，然后排名第三四五的空调企业一片哀嚎。格兰仕、阿尔迪、国美、西方航空、好市多，不说了，横竖这个是条路。我可没说是仅有的路。
其次，在价格面前客户的忠实度等于0。假如他有忠实度，阐明你给予的引诱不行，优惠不行。没有一点一个客户不喜欢占廉价，假如客户在廉价面前不动心，那就更廉价。
举例阐明：假如149的保养价格不行招引满足多的客户，那就保养一次送一次。假如还不行，那就全年免费增加玻璃水，假如还不行，那就免费清洗节气门，假如还不行，那就持续1元清洗空调管路再送空调滤芯。假如还不行，来来来，保养一次我送两次！
第三，价格战必定是杀敌一千、自损八百。战役的实质是什么？是保存自己消除敌人。看过《战役论》吗？战役不是要消除敌人，而首要是保存自己。敌进我退、敌驻我扰、敌疲我打、敌退我追，价格战也是相同。
所以只需不给自己留退路的企业才干置之死地而后生，只需在夹缝里生计下来的松柏才干终年迎客。假如有满足的空间，就会繁殖杂草。对企业也相同，假如好市多毛利超越14%，或许就会迎来大规模的对手。
咱们再来看价格战的打法，战役不止有宋襄公的仁义之师，还有赤壁之战，不只要东北战役的硬碰硬，也有淮海战役的巧夺天工。
1、正面迎敌
硬刚！关于士气来说，这是最好的办法。关于单个门店来说，其实价格战没什么，可是关于志在连锁的老板来说，输什么不能输气势。连锁系统的对立，其实没什么特别的办法。价格战的泥潭，一旦开端就无法抽身。除非一开端就不进入。不进入也会有别的一个问题，那就是或许会被完全甩开。
价格战的情况下，一般只需开端，就从另一方面代表着逝世。假如一个企业敞开价格战，那么竞争者瞬间跟进，就进入了混战，胜负未卜未可知。假如不跟进，半年的时刻其他企业就根本消失了。
在商丘前几天就遇到一个事例，两个小易损件企业预备开端买5送5，谁知一个大连锁认为小企业给他开战，首先发问，直接滤芯卖到了10元5个，就这样一个小企业瞬间懵逼，被牺牲掉的命运就注定了。
2、侧翼突袭
你来搞保养价格战，我就来打破轮胎的透明化。或许我经过稳妥公司的战略协同，直接稳妥送保养（方针不清楚，是否能够送，可是有人在送），或许洗车确定保养，横竖不胜枚举。不正面硬刚的结果是不至于直接对立，侧翼突袭或许或有新的起色。现在送箱子，不也是全民后备箱都有箱子了。不管是9.9的引流卡或许是免费送，侧翼的战役或许会是低成本的一种办法。
3、草船借箭
异业联盟一向是营销人员倡议的办法。笔者一向没有操作好，或许咱们想要他人的客户，他人也盯着咱们的客户，最终客户弄的不知所以。不过假如是一个老板名下的工业，那就左右手资源置换就好玩多了。异业联盟作用欠好的情况下，或许是咱们拿出的诚心不行，就相似引诱不行。从前一个北京的朋友给我说，送我一个箱子我肯定不去领。那我说，送你一个苹果X，你是否就去领？他说我去。看看，忠实是因为引诱不行。
4、佯攻
打架也有真打假打，价格战也能够佯攻，做做姿态就算了。比方你保养149，我就来个99，然后是面包车专用。笔者就曾遇到过全组成保养199，买一送一，每天抽奖抽一个。这个老板10家店，拿出来一家店乱呼喊，然后再抽一个安慰奖。
双十一，没事搞个全组成保养111，没有最低只需更低！相同的东西比价格，不同的东西比产品。交兵，能够输地盘，能够输脸面，可是绝不能输士气，输军心！
除了战，当然也能够不战。
谋定而后动：……
坐观成败：……
螳螂捕蝉，黄雀在后：……
挥一挥衣袖，不带走一片云彩：你们打，我先走。趁着这次政府管控、严查环保，我先关门歇息，你们持续，我回家歇着了！
还有咬定青山不放松：你有149，我有优质服务，你有买一送一，我有优质服务，你有轮胎99，我有优质服务，你有买一送二，我有优质服务……
各位看客，战与不战都不重要，重要的是良心，心定则神闲，心不定则心烦。心烦则意乱，意乱则情迷，情迷则模糊，模糊则要去医院，去医院就要花钱。先挂号，再确诊，然后抽血化验去CT。记住，没有医保卡的情况下，记住提示医师是自费，开点廉价的药……
本文由专栏作者特约供稿，文章观念不代表AC轿车态度。
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